イケア・ジャパンは2月10日、 シーリングランプのLOCK/ロックとHYBY/ヒービについて、ガラスシェードが落下するとの報告が複数寄せられ、リコールすると発表した。
落下により治療が必要なケースも数件あり、1名のお客は傷口を縫う必要があったとの報告を受けているという。
購入者には、商品の使用を中止し、最寄りのイケアストアに持ち込むか、カスタマーサポートセンターに連絡を求めている。商品代金を全額払い戻す。
日本では、LOCK/ロックを2009年4月より、HYBY/ヒービは2012年10月より、2016年1月まで販売していた。
■イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
TEL:0120-151-870(受付時間:9:00~21:00)
IKEA.RECALL@ikea.com
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