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Shopらん／本部・店舗間の情報にメッセンジャー機能追加

2016年08月25日 13:20 ／ IT・システム商品店舗経営

ドリーム・アーツは8月24日、多店舗化支援クラウドサービス「Shopらん」の「2016夏バージョン」をリリースした。

本部ユーザーと店舗間、店舗と店舗間、店舗スタッフ間でメッセージのやり取りをタイムライン形式で行える、「メッセンジャー機能」が追加した。

エリアマネージャーから店舗（店長）への指示、店舗（店長）からエリアマネージャーへの相談、店舗から本部スタッフへの質問、本部スタッフ間での共有などに活用することができる。

メールでもこのような連絡はできるが、メールの場合、情報が整理されず氾濫し、見落としやToDoの抜け漏れが発生している。

「メッセンジャー機能」として、コミュニケーションを再定義し、メールとは違うコミュニケーションを実現した。

「メッセンジャー機能」では、メッセージ登録時にメッセージタイプを選択することにより、入力フォーマットを指定することができ、期限付きの作業の場合には店舗トップページの作業リストに作業が追加される。

また、メッセンジャー機能を利用すると、タイムラインには各種内容が通知・表示され、タイムラインの表示は自分あてのみ、自分が登録したもののみや機能ごとにフィルターして表示することができる。

メッセンジャー機能の店舗側表示
・お知らせが公開されたとき
・コメントしたお知らせにコメントがついたとき
・業務アプリの登録した文書が店舗に差戻されたとき
・参加コミュニティの投稿
・自店あてのダイレクトメッセージ
・自店が登録したダイレクトメッセージ
・自店あてのTODO
・自店が登録したTODO

本部側表示
・お知らせが公開されたとき（登録者、承認者、関係者）
・自分に関連するお知らせにコメントがついたとき
・業務アプリの文書が自分の担当になったとき
・参加コミュニティの投稿
・自分あてのダイレクトメッセージ
・自分が登録したダイレクトメッセージ
・自分あてのTODO
・自分が登録したTODO

■Shopらん2016夏バージョン詳細
https://shoprun.jp/news/ver3_0_0_features.html

■問い合わせ
https://shoprun.jp/inquiry

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