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ユナイテッドアローズ/自社ECサイトに海外在住者向け購入代行サービス

ユナイテッドアローズは6月16日、自社オンラインストア「UNITED ARROWS LTD.ONLINE STORE」(UAオンラインストア)で、海外在住者向け購入代行サービス「Buyee(バイイー)」の連携機能を導入し、サービス提供を開始した。

最大83カ国(86エリア)に対応し、サービス提供開始時には19ストアブランドが展開するオリジナル企画商品約5000品番の豊富なアイテムが対象商品となる。

海外から「UAオンラインストア」へアクセスがあった場合、多言語表現された「Buyee」バナーがサイトトップページと対象商品詳細ページに表示される。

同バナーを選択することで「Buyee」サイトに遷移した後、「UAオンラインストア」サイトは日本語・英語・中国語の中からお客が利用する言語で表示される。お客はここで商品を購入できる。

「Buyee」は同社独自の検品・配送保障を完備し、お客自身が選べる豊富な配送手段(EMS/SAL便・国際小包・船便DHL)や、決済方法(各種クレジットカード・PayPal・Alipay・銀聯カード)を有している。

お客からの問い合わせに、自社と連携をしながら4言語(日本語・英語・繁体字・簡体字)で対応可能なカスタマーサポートも備えており、お客が安心してオンラインショッピングを利用できる充実したサービス・環境を提供しているという。

今回の取り組みは、中期VISIONに掲げる「お客との接点の拡大、海外展開の拡張」施策のひとつ。

これまでは、世界のセレクトショップを集めたオンラインショッピングサイト「Farfetch(ファーフェッチ)」に一部のストアブランドを出店、展開商品は一部に限定されていた。

展開ストアブランド数と商品規模の大幅な拡充を可能にする今回の「Buyee」連携機能導入により、EC売上のさらなる拡大を図る。

導入時に展開するオリジナル企画商品に加えて、今後は、各ストアブランドの仕入れ商品の拡充も視野にいれるという。

■UNITED ARROWS LTD.ONLINE STORE
http://store.united-arrows.co.jp/

■Buyeeサイト内「UNITED ARROWS LTD.ONLINE STORE」
https://shop.buyee.jp/ualtd

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