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LINE、アマゾン、資生堂、フェリシモ、Twitter/最前線のECサイト戦略、大阪で講演

インプレスは9月1日、「ネットショップ担当者フォーラム2017 in 大阪/Web担当者Forumミーティング2017 in 大阪」を開催する。

基調講演は、LINE@やLINEショッピングなど、LINEを使った顧客とのコミュニケーションをテーマにLINEの藤井執行役員が登壇。

ゼネラルセッション、クロージング講演では、フェリシモのファン作り、Twitterビジネス活用、ヤッホーブルーイングのブランド戦略など顧客コミュニケーションについてさまざまな角度から講演する。

そのほか、ECサイトの成功事例、CRM戦略、解析、決済、アプリについて紹介する。

■開催概要
日時:9月1日(金)10:00~17:00(受付9:30~)
会場:ナレッジキャピタル コングレコンベンションセンター
大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館 B2F
http://www.congre-cc.jp/access/
対象:企業経営者、ネットショップ担当者、ウェブ担当者
   製作者、マーケティング担当者
定員:300名
参加費:無料(事前登録制)
主催:インプレス ネットショップ担当者フォーラム
特別協力(予定含む)
一般社団法人通販エキスパート協会
一般財団法人ネットショップ能力認定機構

特典:ご来場の方、1人1冊プレゼント!(※アンケートと引き替えにプレゼント。)
「ヨドバシ.com大躍進の舞台裏」
発行:インプレス
発売:2016年10月31日
定価:本体1,800円+税

■詳細・申込み
https://netshop.impress.co.jp/event/201709osaka

■プログラム
10:00~10:45 基調講演
「OnlineとOfflineをシームレスに繋ぐ、LINEで実現するオムニチャネルモデル」
今年リリースをしたLINEショッピング、LINEデリマの今後の構想も踏まえて、OnlineとOfflineを繋げて、LINEで実現するオムニチャネルの構築手法について紹介する。
LINE
執行役員 O2O事業担当
藤井 英雄 氏

11:15~11:55
「Amazon Payが提供する新しい決済の世界~コンバージョン率UPからオムニチャネル対応まで~(仮)」
「Amazon Pay」の導入メリットを説明し、最新の導入事例、オムニチャネルへの対応例も紹介する。
アマゾンジャパン
Amazon Pay事業本部
事業部長
井野川 拓也 氏

11:15~11:55
「顧客エンゲージメントを高めた資生堂のSNS活用術」
資生堂ジャパン
EC事業推進部
小林 篤史 氏

ユーザーローカル
コーポレートセールス カスタマーサクセス リーダー
鐘ヶ江 昌紀 氏

13:50~14:30 ゼネラルセッション
「なぜ人気? お客さまの支持を集めるフェリシモ猫部の裏側 ~顧客共創の商品開発やマーケティング、それを支える組織作り~」
フェリシモ猫部が人気を集める理由を複数の側面から解説し、フェリシモ猫部が戦略的に取り組んできた内容を実例と共に紹介する。
フェリシモ
生活雑貨事業部
猫部G、YOU+MORE!G、ファミリー雑貨G グループリーダー
松本 竜平 氏

13:50~14:30 ゼネラルセッション
「Twitterビジネス活用最前線2017」
いまお持ちのビジネスゴールに直接貢献するTwitterの活用・運用方法、そして少額・少リソースで効果をブーストできる「Twitter広告」の始め方・投資価値について紹介する、カジュアルなセッション。
サービス開始から11年が経過したTwitterの、ユーザー層やその使われ方の大きな変化、そしてビジネスに役立つ便利な最新機能について紹介する。感想をツイートして頂いた方への特典付き。
Twitter Japan
セルフサーブアクセラレーション
シニアマーケティングマネージャー
森田 謙太郎 氏

16:15~17:00 クロージング講演
「よなよなエール流 ブランド戦略 ~なぜ熱狂的なファンが集まるのか~」
ビール市場が低迷を続けるなか、12年連続増収増益で急成長を続ける「よなよなエール」でお馴染みのヤッホーブルーイング。
しかし過去には地ビールブーム衰退により売上が低迷、どん底の時代を味わった。
講演では、V字回復に至った熱狂的ファンを生み出すためのブランド戦略について語る。
ヤッホーブルーイング
代表取締役社長
井手 直行 氏

■問い合わせ
インプレス
イベント事務局  受付時間10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
TEL:050-3356-0787
FAX:045-680-2122
event-info01@impress.co.jp

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